プライバシーポリシー

1. はじめに

Sara Sofian（「当社」「私たち」または「弊社」）は、お客様のプライバシーの保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイト sarasofian.com を訪問し、当社のサービスを利用される際に、当社がどのように情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明します。

当社のウェブサイトを利用することにより、お客様は本ポリシーに記載されたデータの取り扱いに同意したものとみなされます。本ポリシーに同意されない場合は、当社のウェブサイトへのアクセスや利用をお控えください。

2. 当社が収集する情報

2.1 個人情報

当社は以下の個人情報を収集する場合があります：

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 会社名と役職（ビジネスに関するお問い合わせの場合）
• お問い合わせフォームから送信されたメッセージの内容

2.2 自動的に収集される情報

お客様が当社のウェブサイトを訪問する際、当社は自動的に以下を収集します：

• IPアドレス
• ブラウザの種類とバージョン
• オペレーティングシステム
• 閲覧したページとページでの滞在時間
• 参照元のウェブサイトのアドレス
• 訪問の日時
• デバイス情報

2.3 クッキーとトラッキング技術

当社は、お客様の閲覧活動に関する情報を収集するために、クッキー、ウェブビーコン、および類似のトラッキング技術を使用します。これには以下が含まれます：

• ウェブサイト利用統計のための Google Analytics
• ウェブサイトの機能のためのセッションクッキー
• キャンペーン追跡のためのマーケティングおよび広告クッキー

3. 情報の使用方法

当社は収集した情報を以下の目的で使用します：

• お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供
• ビジネスパートナーシップの依頼やブランドコラボレーションの処理
• 販促資料やニュースレターの送信（お客様の同意を得た場合）
• サービス向上のためのウェブサイトのトラフィックとユーザー行動の分析
• 法的義務の遵守と当社の権利の保護
• 詐欺やセキュリティ上の問題の検出と防止

4. 第三者サービスプロバイダー

当社は、以下の業務において当社を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります：

• Google Analytics: ウェブサイトの分析とパフォーマンスの追跡
• SendGrid: メールでの連絡とニュースレターの配信
• ホスティングプロバイダー: ウェブサイトのホスティングとデータの保存
• 決済処理業者: ビジネス取引の処理（該当する場合）

これらの第三者は守秘義務を負っており、当社にサービスを提供するために必要な範囲でのみお客様の情報を使用することが認められています。

5. 国際的なデータ移転

お客様の情報は、アメリカ合衆国や欧州連合を含む、お客様の居住国以外の国に移転され、処理される場合があります。当社は、本プライバシーポリシーおよび適用されるデータ保護法に従ってお客様のデータを保護するため、適切な保護措置を講じています。

6. お客様のプライバシーの権利

6.1 GDPRの権利（欧州のユーザー）

欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、お客様には以下の権利があります：

• ご自身の個人データにアクセスする
• 不正確なデータを訂正する
• 自身のデータの削除を要求する（「忘れられる権利」）
• データ処理を制限または異議を申し立てる
• データポータビリティ
• いつでも同意を撤回する

6.2 CCPAの権利（カリフォルニアのユーザー）

カリフォルニア州の居住者の場合、お客様には以下の権利があります：

• 当社がどのような個人情報を収集し、どのように使用しているかを知る
• ご自身の個人情報の削除を要求する
• ご自身の個人情報の販売を拒否する
• プライバシーの権利を行使したことによる差別を受けない

6.3 権利の行使方法

これらの権利を行使するには、当社の法務チームまでご連絡ください： legal@sarasofian.com

7. データセキュリティ

当社は、不正なアクセス、改ざん、開示、または破壊からお客様の個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット上での送信方法に100%安全なものはなく、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。

8. データの保持

当社は、法律でより長い保持期間が求められる場合を除き、本プライバシーポリシーに記載された目的を果たすために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持します。データが不要になった場合、当社はそれを安全に削除または匿名化します。

9. 子どものプライバシー

当社のウェブサイトは13歳未満の子どもを対象としていません。当社は子どもから故意に個人情報を収集することはありません。13歳未満の子どもから情報を収集したことが判明した場合、当社は直ちにそれを削除する措置を講じます。

10. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行や法的要件の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新されたバージョンは、このページ上部の「最終更新日」によって示されます。本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

11. UAEのデータ保護への準拠

UAEを拠点とするコンテンツクリエイターとして、当社はUAEのデータ保護規制および個人データの保護に関する Federal Decree-Law No. 45 of 2021 を遵守します。当社は、UAEの法的要件に従ってお客様のデータを取り扱うことに努めています。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータの取り扱いに関してご質問、ご懸念、ご要望がある場合は、当社の法務チームまでご連絡ください：